People of SkyWill 12Asami.K

お客様の要望に120%で応えるThis is my job

私は現在、お客様先でシステムの変更申請を諮問したり、システム情報のデータベースを管理しています。
データベースの管理ではチームの中でも１、２位を争う程詳しくなり、指名で問い合わせが来ることがよくあるので、忙しい反面、嬉しくもあります。また、言われたことだけをやるのではなく、どうしたら業務を円滑に行えるのかを考え、ツールを作成してお客様に提案し続けています。ルーティンワークが多い現場でも、お客様から満足頂けるために、求められること以上の事を常にやっていくように意識しています。

グループでやり遂げる達成感The happiest episode

私は体育大学を卒業していることもあり、チームで何かをやり遂げることの素晴らしさを体験してきました。その経験を活かして、スポーツとは全く関係のないITの世界でも、強い団結力を築けないかと考えておりました。
リーダー職に就いて、メンバーとの繋がりを大切にした結果、自然とグループが団結していき、社内の書籍を管理するアプリや、事業部内でメンバーのプロフィールを公開してコミュニケーションを図るアプリを完成させました。
グループでアプリを完成させた達成感もありますが、何より２期連続でグループ全員が特別賞を受賞できたことが嬉しかったです。

程よい自由さReason why I chose this company

私が入社した時はまだ現役でラクロスの競技を続けていて、正直、土日休みの会社であればどこでも良かったんです。
たまたま興味本位で受けた会社だったんですが、面接官の方がすごく話しやすくて、なんだこの会社は?!と惹かれていったのがきっかけでした。こんな薄っぺらい理由で選んだ会社ですが、IT未経験からスタートしても、常に成長を感じられる環境だからこそ続けられていると思います。
自分がやりたいと思ったことを「やってみろ！」と言ってくれる上司と、いい意味での自由さが好きです。

これまでのキャリア

1. 大手銀行の機器入れ替えに伴う配備管理業務

2. 大手証券会社の変更構成管理業務

3. リーダー職就任

4. 社内アプリ「SW図書館」作成プロジェクトリーダーを担当

5. 事業部内アプリ「BMMB」作成プロジェクトリーダーを担当

・貢献賞受賞１回

・優秀社員賞受賞３回

・特別賞受賞２回

スカイウイルで実現したいこと

社内教育を充実させたいです。
IT業界を何年も経験された方、未経験の方、いろいろなタイプの方が入社されますが、どの方も安心して現場にアサインできるよう、社内での教育を充実させたいです。

1日のスケジュール1 day schedule

起床

出来るだけギリギリまで寝ていたいタイプ。
起きたら家の中を駆け足で移動。化粧を素早く済ませ、節約のためお弁当を作ります。
通勤

長い通勤時間を有効に使って、ニュースのチェック、資格取得に向けた学習、大好きな旅行の計画を立てています。
出社

朝一番にメールをチェックし、１日のスケージュールを確認をします。
問い合わせ対応

システム変更作業に伴う手続きの問い合わせがあれば、わかりやすく伝えられるように心掛けています。メールだけでなく、私宛にで電話で特殊な問い合わせ頂くこともあるので、過去の特殊な対応記録をまとめておくことで、難しい問い合わせにも迅速にご案内ができるように工夫しています。
変更諮問

毎週水曜日に行われる変更諮問委員会に向けて、システムの変更作業や、新規構築の作業などで、事前に作業が失敗したときのコンチプランや、ユーザーへの作業影響などが適切に計画されているのかを諮問します。

昼食

お弁当を食べた後は、SNSで世界中の美しい景色を見て気分を高め、幸せな気分になったところでお昼寝をします。少し仮眠するだけでもすっきりとした気分になり、午後の仕事がはかどります。
CMDB更新

CMDBの登録について滞留しているものがあれば催促メールを出し、返信が来しだいCMDBの更新を行います。
ツールの作成

業務改善のため、新たなツールを作成したり、既存のツールの改修を行います。お客様から喜んでもらえるように、与えられた仕事だけを行うのではなく、どうしたら業務が円滑に行えるのか常に考えて提案します。
退社

チーム内で業務が終わらなくて困っている人がいないか確認し、今日中にやらないといけないものがあれば定時後も対応します。基本的には定時上がりなので、業後は飲みに行ったり、家でバラエティー番組を見て楽しく過ごしています。